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Datenschutzerklärung

Stand: August 2026


§ 1 Allgemeine Hinweise und Verantwortlichkeit

1.1 Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie insbesondere darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Online-Shop, unserem Kundenportal, unserem ERP-System, unseren Veranstaltungen, unserem Ticketverkauf, der Vermietung von Veranstaltungstechnik und unseren sonstigen Dienstleistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, an wen Daten übermittelt werden können und welche Rechte Ihnen zustehen.


1.2 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Pro Event Dresden - Simon-Manuell Schramm

Inhaber: Simon-Manuell Schramm

Kohlenstraße 43

01189 Dresden

Deutschland

E-Mail: info@proeventdd.de


1.3 Gemeinsame Verantwortlichkeit

Bei bestimmten Verarbeitungsvorgängen arbeitet Pro Event Dresden mit der

RÖNNEFAHRT GRUPPE UG (haftungsbeschränkt) i.G.

Vertreten durch den Geschäftsführer: Jonny René Rönnefahrt

Sternstraße 19

01139 Dresden

Deutschland

E-Mail: service@roennefahrt-gruppe.de

zusammen.

Soweit beide Unternehmen gemeinsam über die Zwecke und wesentlichen Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheiden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Dies betrifft insbesondere bestimmte Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit der gemeinsam genutzten Odoo-Infrastruktur und der gemeinsamen Odoo-Datenbank.


1.4 Gemeinsame Odoo-Datenbank

Pro Event Dresden und die RÖNNEFAHRT GRUPPE UG (haftungsbeschränkt) i.G. nutzen für bestimmte Geschäftsprozesse eine gemeinsame Odoo-Datenbank.

Die in dieser gemeinsamen Datenbank gespeicherten Kundendaten können – abhängig von den eingerichteten Benutzerrollen und Zugriffsberechtigungen – von Mitarbeitern bzw. berechtigten Personen beider Unternehmen eingesehen und verarbeitet werden.

Der gemeinsame Zugriff kann insbesondere der:

  • Kundenverwaltung,

  • Vertragsverwaltung,

  • Bearbeitung von Kundenanfragen,

  • Durchführung gemeinsamer oder miteinander verbundener Dienstleistungen,

  • Bearbeitung von Supportfällen,

  • Auftragsabwicklung,

  • Rechnungs- und Buchhaltungsprozessen,

  • Organisation von Veranstaltungen,

  • Koordination von Dienstleistungen

dienen.

Der Umstand, dass beide Unternehmen dieselbe Datenbank verwenden, bedeutet nicht, dass sämtliche Daten uneingeschränkt oder für beliebige eigene Zwecke verwendet werden dürfen.

Der Zugriff erfolgt nach dem Grundsatz der Zweckbindung und nur im erforderlichen Umfang entsprechend den jeweils eingerichteten Berechtigungen und der jeweiligen rechtlichen Grundlage.


1.5 Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO

Zwischen Pro Event Dresden und der RÖNNEFAHRT GRUPPE UG (haftungsbeschränkt) i.G. besteht eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

In dieser Vereinbarung wird insbesondere geregelt, welches Unternehmen welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt und wie die Zusammenarbeit bei der Wahrnehmung von Betroffenenrechten und sonstigen Datenschutzpflichten erfolgt.

Die gesetzlich erforderlichen Informationen über die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung werden betroffenen Personen auf Anfrage zur Verfügung gestellt, soweit dies nach Art. 26 DSGVO erforderlich ist.


1.6 Wahrnehmung Ihrer Rechte

Sie können Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte grundsätzlich gegenüber jedem der gemeinsam Verantwortlichen geltend machen.

Eine interne Zuständigkeitsverteilung zwischen den gemeinsam Verantwortlichen beschränkt die Rechte betroffener Personen nicht.


§ 2 Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Art und Umfang der von Ihnen genutzten Leistungen können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname,

  • Firmenname,

  • Unternehmensdaten,

  • Anschrift,

  • Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Kundennummer,

  • Benutzerkonto- und Zugangsdaten,

  • Vertragsdaten,

  • Angebotsdaten,

  • Bestelldaten,

  • Mietdaten,

  • Veranstaltungsdaten,

  • Ticket- und Teilnehmerdaten,

  • Rechnungsdaten,

  • Zahlungsstatus und für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten,

  • Kommunikationsdaten,

  • Supportdaten,

  • Chatverläufe,

  • technische Nutzungsdaten,

  • IP-Adresse,

  • Browserinformationen,

  • Betriebssystem,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • Referrer-URL,

  • Informationen über die Nutzung unserer Website, soweit hierfür eine Einwilligung vorliegt.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Website-, Shop-, Veranstaltungs-, Ticket-, Miet-, Support- oder sonstigen Dienstleistungen Sie nutzen.

Wir verlangen grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Sollten Sie uns solche Daten freiwillig übermitteln, erfolgt deren Verarbeitung nur, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.


§ 3 Website, ERP-System und Online-Shop

3.1 Odoo als zentrale Plattform

Die Website von Pro Event Dresden sowie die damit verbundenen Online-Dienste, insbesondere Online-Shop, Kundenportal und ERP-Funktionen, werden über die Unternehmenssoftware Odoo bereitgestellt.

Anbieter der Odoo-Software bzw. der hierfür eingesetzten Odoo-Dienste ist:

Odoo S.A.

Chaussée de Namur 40

1367 Grand-Rosière

Belgien

Odoo wird insbesondere für folgende Geschäftsprozesse eingesetzt:

  • Website,

  • Online-Shop,

  • Kundenverwaltung,

  • CRM,

  • Angebots- und Auftragsverwaltung,

  • Vertragsverwaltung,

  • Vermietung,

  • Veranstaltungsorganisation,

  • Ticketverwaltung,

  • Rechnungsstellung,

  • Kundenportal,

  • Helpdesk,

  • Support,

  • Live-Chat,

  • Kundenkommunikation.


3.2 Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb von Odoo erfolgt insbesondere zur:

  • Anbahnung und Durchführung von Verträgen,

  • Verwaltung von Kundenbeziehungen,

  • Bearbeitung von Bestellungen,

  • Durchführung von Vermietungen,

  • Organisation und Durchführung von Veranstaltungen,

  • Verwaltung und Abwicklung von Tickets,

  • Erstellung und Verwaltung von Rechnungen,

  • Bearbeitung von Supportanfragen,

  • Bereitstellung des Kundenportals,

  • Kommunikation mit Kunden,

  • technischen Bereitstellung unserer Online-Dienste.


3.3 Rechtsgrundlagen

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir zur Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen der gemeinsam Verantwortlichen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


3.4 Odoo als Auftragsverarbeiter und eingesetzte Dienstleister

Soweit Odoo personenbezogene Daten im Auftrag von Pro Event Dresden bzw. der gemeinsam Verantwortlichen verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

Odoo kann seinerseits weitere Dienstleister bzw. Unterauftragsverarbeiter einsetzen.

Die jeweils aktuellen Informationen über eingesetzte Unterauftragsverarbeiter, Zwecke der Verarbeitung sowie relevante Hosting- und Backup-Standorte sind den Datenschutzinformationen von Odoo zu entnehmen.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.


§ 4 Domainverwaltung über STRATO

4.1 Domain

Die von Pro Event Dresden verwendete Internet-Domain wird über die STRATO AG verwaltet.

STRATO wird dabei insbesondere für die Registrierung bzw. Verwaltung der Domain eingesetzt.


4.2 Keine Angabe von STRATO als Odoo-Host

Die Website, der Online-Shop, das Kundenportal und das ERP-System von Pro Event Dresden werden nicht als STRATO-Webhosting betrieben.

Die eigentlichen Website- und ERP-Funktionen werden über Odoo bereitgestellt.

STRATO wird insoweit nicht als Hoster des Odoo-Systems bezeichnet.


4.3 Verarbeitung im Rahmen der Domainverwaltung

Im Rahmen der Domainverwaltung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für Registrierung, Verwaltung, technische Bereitstellung, Sicherheit oder sonstige mit der Domain verbundene Leistungen erforderlich ist.

Eine weitergehende Verarbeitung durch STRATO erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.


§ 5 Server-Log-Dateien und technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seite oder Ressource,

  • übertragene Datenmenge,

  • Referrer-URL,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • Betriebssystem,

  • technische Informationen zum verwendeten Endgerät,

  • Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Abrufe.

Diese Daten werden insbesondere zur:

  • technischen Bereitstellung,

  • Gewährleistung der Systemsicherheit,

  • Fehleranalyse,

  • Abwehr von Angriffen,

  • Verhinderung von Missbrauch

verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Online-Angebote sowie im Schutz unserer Systeme.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkrete Sicherheitsgründe einer früheren Löschung entgegenstehen.


§ 6 Kontaktaufnahme

6.1 Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über einen anderen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

  • Name,

  • Unternehmen,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Inhalt der Anfrage,

  • Vertrags- oder Bestelldaten, soweit für die Bearbeitung erforderlich,

  • weitere freiwillig übermittelte Informationen.


6.2 Rechtsgrundlage

Soweit Ihre Anfrage mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung von Anfragen.


§ 7 Kundenkonto und Kundenportal

7.1 Einrichtung

Soweit Sie ein Kundenkonto oder Kundenportal nutzen können, verarbeiten wir die zur Einrichtung und Verwaltung erforderlichen Daten.

Hierzu können gehören:

  • Name,

  • Unternehmen,

  • Anschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Login-Daten,

  • Kundennummer,

  • Bestellhistorie,

  • Vertragsdaten,

  • Mietdaten,

  • weitere kontobezogene Informationen.


7.2 Zweck

Das Kundenkonto dient insbesondere der:

  • Verwaltung Ihrer Kundendaten,

  • Anzeige von Bestellungen,

  • Verwaltung von Verträgen,

  • Anzeige von Rechnungen,

  • Kommunikation,

  • Nutzung weiterer im Kundenportal angebotener Funktionen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


7.3 Löschung

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen.

Eine Löschung erfolgt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden müssen, werden für die jeweilige gesetzliche Dauer aufbewahrt und entsprechend der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet.


§ 8 Online-Shop und Warenverkauf

8.1 Bestellung

Wenn Sie über unseren Online-Shop Waren bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • Rechnungsanschrift,

  • Lieferanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Unternehmensdaten,

  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, soweit erforderlich,

  • Bestelldaten,

  • Zahlungsstatus,

  • Lieferinformationen.


8.2 Zwecke

Die Daten werden insbesondere verarbeitet zur:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung,

  • Durchführung des Kaufvertrags,

  • Zahlungsabwicklung,

  • Lieferung,

  • Kommunikation,

  • Bearbeitung von Reklamationen,

  • Gewährleistung und Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen,

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.


8.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.


§ 9 Vermietung von Veranstaltungstechnik und Equipment

9.1 Mietabwicklung

Wenn Sie Veranstaltungstechnik, Equipment oder sonstige Gegenstände bei Pro Event Dresden mieten, verarbeiten wir die für die Durchführung des Mietvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Kunden- und Kontaktdaten,

  • Rechnungsdaten,

  • Mietgegenstände,

  • Mietdauer,

  • Abhol- und Rückgabedaten,

  • Liefer- und Einsatzdaten,

  • Vertragsdaten,

  • Kommunikationsdaten.


9.2 Zwecke

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

  • Durchführung des Mietvertrags,

  • Verwaltung des Mietguts,

  • Übergabe und Rücknahme,

  • Kommunikation,

  • Abrechnung,

  • Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen.


§ 10 Ticketverkauf und Veranstaltungsmanagement

10.1 Ticketbestellung

Beim Erwerb eines Tickets verarbeiten wir die zur Durchführung des Ticketkaufs erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • Kontaktdaten,

  • Bestellnummer,

  • Ticketnummer,

  • Zahlungsstatus,

  • gegebenenfalls Name des Ticketinhabers bei personalisierten Tickets.


10.2 Zweck

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Abwicklung des Ticketkaufs,

  • Bereitstellung des Tickets,

  • Durchführung der Veranstaltung,

  • Zugangskontrolle,

  • Vermeidung von Ticketmissbrauch,

  • Kommunikation mit Teilnehmern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


10.3 Elektronische Einlasskontrolle

Tickets können am Einlass elektronisch geprüft oder gescannt werden.

Dabei können insbesondere Ticketnummer, Ticketstatus und Zutrittsstatus verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der ordnungsgemäßen Durchführung der Veranstaltung und der Verhinderung missbräuchlicher Mehrfachnutzung.


10.4 Akkreditierungen

Soweit für eine Veranstaltung erforderlich, können Teilnehmerdaten zur Erstellung von:

  • Akkreditierungen,

  • Namensschildern,

  • Zugangsausweisen,

  • sonstigen Zutrittsberechtigungen

verarbeitet werden.


10.5 Mitveranstalter und Veranstaltungsorte

Soweit Pro Event Dresden eine Veranstaltung gemeinsam mit anderen Veranstaltern, Kooperationspartnern oder Veranstaltungsstätten durchführt, können die für die Durchführung erforderlichen Daten an diese Stellen übermittelt werden.

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Daten für die Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind.


§ 11 Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

  • Name,

  • Rechnungsdaten,

  • Bestelldaten,

  • Kaufbetrag,

  • Zahlungsstatus,

  • gegebenenfalls weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Betrugsprävention, IT-Sicherheit oder Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Die konkret eingesetzten Zahlungsdienstleister und deren Datenschutzinformationen werden, soweit erforderlich, im jeweiligen Bestell- oder Zahlungsvorgang bzw. in den ergänzenden Datenschutzhinweisen angegeben.


§ 12 Newsletter und Direktwerbung

12.1 Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten zur Versendung des Newsletters.

Die Anmeldung erfolgt, soweit technisch vorgesehen, über ein Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


12.2 Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns über die in § 1 genannten Kontaktdaten kontaktieren.


12.3 Bestandskundenwerbung

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG erfüllt sind, können wir die im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis erhobene E-Mail-Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.#


§ 13 Helpdesk, Live-Chat und Support

Für die Bearbeitung von Kundenanfragen können wir die in Odoo integrierten Helpdesk-, Support- und Live-Chat-Funktionen verwenden.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name,

  • Kundennummer,

  • Kontaktdaten,

  • Vertragsdaten,

  • Bestell- oder Mietdaten,

  • Inhalt der Supportanfrage,

  • Chatverlauf,

  • technische Informationen,

  • vom Kunden freiwillig übermittelte Anhänge.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung eines Vertrags, zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenbetreuung.


§ 14 Cookies und ähnliche Technologien

14.1 Technisch erforderliche Cookies

Unsere Website und das Odoo-Kundenportal können Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, die für die technische Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Sitzungsverwaltung,

  • Anmeldung,

  • Authentifizierung,

  • Warenkorb,

  • Sicherheitsfunktionen,

  • Speicherung technischer Einstellungen,

  • Bereitstellung des Kundenportals.

Soweit der Zugriff auf Informationen im Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist hierfür gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.


14.2 Nicht erforderliche Technologien

Cookies oder vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die hierfür vorgesehenen Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.


§ 15 Google Analytics 4

15.1 Einsatz

Pro Event Dresden verwendet Google Analytics 4 (GA4) zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited

Gordon House

Barrow Street

Dublin 4

Irland

Google Analytics ermöglicht uns insbesondere die Analyse von:

  • Seitenaufrufen,

  • Interaktionen,

  • technischen Nutzungsdaten,

  • verwendeten Geräten,

  • Browsern,

  • Betriebssystemen,

  • Herkunft des Websitebesuchs,

  • ungefähren Standortinformationen.


15.2 Einwilligung

Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ohne erforderliche Einwilligung wird Google Analytics nicht zu Analysezwecken eingesetzt.


15.3 Einwilligungsmanagement

Ihre Entscheidung über die Verwendung von Analyse-Technologien wird über das eingesetzte Consent-Management berücksichtigt.

Soweit der Google Consent Mode verwendet wird, werden die entsprechenden Einwilligungssignale an Google übermittelt und bei der Steuerung der Google-Dienste berücksichtigt.

Google sieht für verschiedene Zwecke unterschiedliche Einwilligungssignale vor, unter anderem analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization.


15.4 IP-Adressen

Google gibt an, dass IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich in Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert werden.

Die IP-Adresse kann zunächst zur Ableitung eines ungefähren Standortes verarbeitet werden und wird anschließend gelöscht.


15.5 Drittlandübermittlung

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, erfolgt diese unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Als Übermittlungsmechanismus können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich vorgesehene geeignete Garantien zum Einsatz kommen.


§ 16 Google reCAPTCHA

16.1 Einsatz

Soweit Google reCAPTCHA auf unserer Website eingesetzt wird, dient der Dienst insbesondere dem Schutz von Formularen und Online-Funktionen vor Spam, automatisierten Zugriffen und Missbrauch.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

reCAPTCHA kann technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser sowie Informationen über Interaktionen mit der Website verarbeiten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,

  • Browserinformationen,

  • technische Geräteinformationen,

  • Nutzungsinformationen,

  • Interaktionen mit Formularen und der Website.


16.2 Rechtsgrundlage

Soweit der Einsatz von reCAPTCHA eine Speicherung oder einen Zugriff auf Informationen im Endgerät voraussetzt, erfolgt dies nur auf Grundlage der hierfür erforderlichen Einwilligung gemäß § 25 TDDDG, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig von der konkreten technischen Einbindung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


§ 17 Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

17.1 Aufnahmen

Im Rahmen von Veranstaltungen können durch Pro Event Dresden oder durch von uns beauftragte Personen Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.

Diese können insbesondere zur:

  • Dokumentation der Veranstaltung,

  • Berichterstattung,

  • Öffentlichkeitsarbeit,

  • Unternehmenskommunikation,

  • Werbung

verwendet werden.


17.2 Übersichtsaufnahmen

Bei öffentlichen Veranstaltungen können Übersichts- und Situationsaufnahmen angefertigt werden.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der Dokumentation und Öffentlichkeitsarbeit im Zusammenhang mit der Veranstaltung.


17.3 Gezielte Einzelaufnahmen

Bei gezielten Einzelaufnahmen oder Aufnahmen, bei denen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


17.4 Widerspruch

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, kann aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt werden.


§ 18 Weitergabe personenbezogener Daten und Empfänger

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Odoo und von Odoo eingesetzte Dienstleister,

  • IT- und Softwaredienstleister,

  • Zahlungsdienstleister,

  • Versand- und Transportunternehmen,

  • Veranstaltungsstätten,

  • Mitveranstalter,

  • Kooperationspartner,

  • Dienstleister zur Durchführung von Veranstaltungen,

  • Steuerberater,

  • Rechtsanwälte,

  • Behörden und öffentliche Stellen,

  • sonstige gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtete oder zur Vertragsdurchführung erforderliche Stellen.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage von Art. 28 DSGVO eingesetzt.


§ 19 Gemeinsame Verarbeitung mit der RÖNNEFAHRT GRUPPE

Die gemeinsame Datenverarbeitung mit der RÖNNEFAHRT GRUPPE erfolgt insbesondere über die gemeinsam genutzte Odoo-Datenbank.

Dabei können – abhängig von den eingerichteten Berechtigungen und dem jeweiligen Geschäftsprozess – beispielsweise folgende Daten gemeinsam verarbeitet werden:

  • Kundendaten,

  • Kontaktdaten,

  • Vertragsdaten,

  • Angebotsdaten,

  • Bestelldaten,

  • Supportdaten,

  • Kommunikationsdaten,

  • Rechnungsdaten,

  • Daten zur Durchführung gemeinsamer Dienstleistungen.

Der Zugriff des jeweils anderen Unternehmens erfolgt nicht uneingeschränkt, sondern nur entsprechend den eingerichteten Berechtigungen und den jeweiligen betrieblichen Erfordernissen.

Die gemeinsame Datenverarbeitung dient insbesondere der effizienten Kundenbetreuung, der gemeinsamen Durchführung bzw. Koordination von Dienstleistungen, der Vertragsverwaltung und der organisatorischen Abwicklung gemeinsamer Geschäftsprozesse.

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO besteht.


§ 20 Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, soweit dies mit den eingesetzten Diensten und deren technischer Infrastruktur vereinbar ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in Drittländer übermitteln oder dort verarbeiten, erfolgt dies nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Eine Übermittlung kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien oder anderer gesetzlich zugelassener Übermittlungsmechanismen erfolgen.


§ 21 Speicherdauer und Löschung

21.1 Grundsatz

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.


21.2 Vertragsdaten

Daten, die für die Durchführung eines Vertrags benötigt werden, werden grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses verarbeitet.

Nach Beendigung des Vertrags werden die Daten gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Verpflichtung für eine weitere Speicherung besteht.


21.3 Gesetzliche Aufbewahrung

Rechnungs-, Buchführungs- und sonstige geschäftliche Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden.

Diese Aufbewahrungspflichten können je nach Art der Unterlage insbesondere Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren vorsehen.


21.4 Support- und Kommunikationsdaten

Support- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.


21.5 Backups

Daten können aufgrund technischer Sicherungs- und Backup-Verfahren vorübergehend in Sicherungskopien enthalten sein.

Solche Sicherungskopien werden nach den jeweils geltenden technischen Lösch- und Überschreibungszyklen gelöscht bzw. überschrieben.


§ 22 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugten Zugriff oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere angemessene:

  • Zugriffs- und Berechtigungskonzepte,

  • Authentifizierungsverfahren,

  • technische Sicherheitsmaßnahmen,

  • organisatorische Schutzmaßnahmen,

  • Maßnahmen zur Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des Standes der Technik regelmäßig überprüft und erforderlichenfalls angepasst.


§ 23 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhende Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, wird durch Pro Event Dresden nicht vorgenommen.


§ 24 Bereitstellung personenbezogener Daten

Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses sind diejenigen personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Ohne die erforderlichen Daten kann ein Vertrag gegebenenfalls nicht geschlossen oder durchgeführt werden.

Die Bereitstellung darüber hinausgehender Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig.


§ 25 Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:


25.1 Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.


25.2 Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.


25.3 Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer weiteren Speicherung entgegenstehen.


25.4 Recht auf Einschränkung – Art. 18 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.


25.5 Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.


25.6 Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung zu diesem Zweck jederzeit widersprechen.


25.7 Widerruf von Einwilligungen

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.


25.8 Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden.


§ 26 Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Für Pro Event Dresden ist grundsätzlich die für den Sitz des Unternehmens zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig.

Sie können sich insbesondere an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Freistaates Sachsen wenden.

Die Kontaktdaten der zuständigen Behörde können der offiziellen Website der sächsischen Datenschutzaufsicht entnommen werden.


§ 27 Datenschutzbeauftragter

Soweit für Pro Event Dresden nach den gesetzlichen Voraussetzungen die Benennung eines Datenschutzbeauftragten erforderlich ist, wird dessen Kontaktmöglichkeit an dieser Stelle angegeben.

Sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht, ist kein Datenschutzbeauftragter zu benennen.


§ 28 Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich:

  • die von uns angebotenen Leistungen,

  • die eingesetzten technischen Systeme,

  • die eingesetzten Dienstleister,

  • unsere Geschäftsprozesse,

  • gesetzliche Anforderungen

oder sonstige für den Datenschutz relevante Umstände ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026